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售后办事细则 

广州市斗极星声响东西无限公司


一、本产物的三包办事许诺刻日自采办之日起失效,日期以机械条码标签、保修卡条码、发货记录日期为准。

二、请您妥帖保存好机械保修卡及机械条码号,所维修产物必须附有产物保修卡,如不能供给有用保修卡,一概依有偿保修处置,本公司也有权谢绝为您供给保修办事。

三、客户在采办我公司产物之日起,属于保修产物规模的产物若有品质题目(报酬身分,不可抗力身分除外),所购产物均享用一年的保修期(天花喇叭/草地音箱除外);在表面无缺无损的环境下,装备三个月包换,一年保修;天花喇叭六个月内供给配件;一切播送扬声器不予退货。

四、客户在领受到我公司产物后,如发明有产物因货运公司不慎而破坏的,我司将在客户的共同下,辅佐客户向在我司本地的货运公司追责。

五、在保修期内,因毛病致利用户不能一般利用的,起首由客户提出退换或维修请求,地区司理在接到客户请求后,第临时候将请求交由手艺局部考核,由手艺局部确认须要返厂维修或退换后,待批复后,地区司理奉告客户将相干产物返厂。如要返厂维修或退换时,客户必然接纳及格的原包装纸箱(特别环境请选用完全的附近尺寸纸箱,包装时注重防护办法),如因包装不妥致使产物破坏变形或严峻受损等题目,所产生的资料用度由客户承当。

六、保修期内(报酬身分,不可抗力身分除外),返厂运输用度由本公司承当,前往时的运输用度由客户承当。保修期外的产物维修来回运输用度,一概由发货方承当,在不改换主机板、机箱、喇叭单位、液晶屏幕、电源变压期、收集版的环境下,公司不向发货方收取维修用度和检测用度;须要改换产物零部件的,公司将根据市场价钱收取零部件的本钱用度。

七、如装备需创新,创新用度及包装用度由客户双方面承当。

八、我公司接到客户维修产物后,会实时将毛病产生缘由及维修时候奉告客户,收到维修货色起计,5个任务日内发货给客户并奉告客户。

九、乙方在甲方赞成设立展览室展览的样品要做到按期改换[壹年],一年以上展品公司准绳上不停止退换货,如客户确切须要退换的,公司将根据样品年限折旧退返乙方货款。

十、本公司的一切产物均为送修办事,不供给上门办事,同时对一切保修产物同一汽运体例提示:严禁发快递,如发快递时,运费由用户间接付运费我司方可接管收货,如无付运费间接发快递返来我司不领受一切维修货色,给您带来的方便,敬请体谅。

十一:发货货场准绳:1)德邦物流(广州市白云区新市停业部)2)安能物流或佳吉物流

十二:您若是碰到有手艺上的疑难或产物品质上的题目,请致电我公司手艺专线:18022798316(工程师:王工)

 

 

 

                                                                                                                                         2016年3月18

                                                                                            广州市斗极星声响东西无限公司